Festool : revendeur officiel

Fixami est un revendeur officiel Festool. Cela signifie que vous pouvez profiter des avantages suivants :

  • Choisir parmi toute la gamme Festool
  • Enregistrement d'un compte myFestool sur le site Festool (pour la garantie, le remplacement d'une machine et la demande de pièces détachées)
  • Un showroom à Tilburg, Pays-Bas, où vous pouvez voir et découvrir divers produits Festool

Compte MyFestool pour la garantie et plus

Avec votre compte client Festool, vous disposez toujours d'informations individuelles et d'un contact direct avec Festool. Un compte myFestool offre les avantages suivants :

  • Enregistrement simple et rapide des machines nouvellement achetées pour une garantie complète
  • Aperçu de vos machines enregistrées et de leurs périodes de garantie
  • Demande d’un certificat de garantie pour une machine pendant la période de garantie
  • Recherche simplifiée d'accessoires et de pièces détachées pour votre (vos) machine(s)
  • Demande d’une réparation en ligne directement chez Festool
  • Aperçu de toutes les demandes de réparation en ligne que vous avez faites
  • Accès rapide aux informations Festool actuelles

Garantie All-Inclusive de votre machine Festool

Profitez des services complets de la garantie All-inclusive. Après l'enregistrement en ligne de votre nouvelle machine Festool (jusqu'à 30 jours après l'achat), votre machine est entièrement assurée pendant les trois premières années. Comment enregistrer votre (vos) machine(s) pour la garantie All-inclusive ?
1. Accédez à la page d'inscription myFestool.
2. Connectez-vous ou créez un compte en cliquant sur « Pas encore d’espace myFestool ? Créez-en un gratuitement. »
3. Après votre inscription, vous recevrez un e-mail pour confirmer votre inscription à myFestool. Cliquez dans l'e-mail sur « Confirmer l'inscription à myFestool*. »
4. Connectez-vous maintenant et remplissez toutes vos données personnelles afin de pouvoir utiliser les fonctions myFestool encore plus rapidement à l'avenir (cela est également nécessaire pour enregistrer une machine sous garantie)
5. Cliquez maintenant sur l'icône du compte (en haut à droite) puis sur « Mes outils ». Sur la page qui suit, vous pouvez enregistrer votre machine avec le bouton « + Enregistrer l’outil »

Attention : Toute la procédure de garantie ainsi que l’enregistrement d'une machine défectueuse doit se faire à travers Festool. Veuillez contacter Festool si vous avez des questions concernant votre garantie.

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