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Oui. Les retours sont gratuits pour les produits non satisfaisants et non utilisés dans les 100 jours suivant l'achat. Lorsque nous confirmons votre demande, vous recevez par e-mail une étiquette de retour. 

Les envois PostNL des Pays-Bas (de 0 à 31,5 kg) sont gratuits pour les commandes à partir de 50 €. Pour les commandes inférieures à 50 €, les frais de port s'élèvent à 5,95 €. Les envois de palettes sont faits par Transmission (à partir de 31,5 kg), les commandes à partir de 100 € sont gratuites. Pour les envois de palettes de commandes inférieures à 100 €, vous payez 29,95 € de frais de port. Les divers produits (les produits trop volumineux pour un envoi régulier à partir de PostNL, ne sont pas envoyées sur une palette), tous les envois de palettes, sont envoyées via TransMission. Pour cela, vous payez également 29,95 € de frais de port.

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