Oui. Les retours sont gratuits pour les produits non satisfaisants et non utilisés dans les 100 jours suivant l'achat. Lorsque nous confirmons votre demande, vous recevez par e-mail une étiquette de retour. 

Les envois PostNL des Pays-Bas (de 0 à 31,5 kg) sont gratuits pour les commandes à partir de 50 €. Pour les commandes inférieures à 50 €, les frais de port s'élèvent à 5,95 €. Les envois de palettes sont faits par Transmission (à partir de 31,5 kg), les commandes à partir de 100 € sont gratuites. Pour les envois de palettes de commandes inférieures à 100 €, vous payez 29,95 € de frais de port. Les divers produits (les produits trop volumineux pour un envoi régulier à partir de PostNL, ne sont pas envoyées sur une palette), tous les envois de palettes, sont envoyées via TransMission. Pour cela, vous payez également 29,95 € de frais de port.

La promesse « commandé avant 22h59 = livré demain » s'applique uniquement aux produits disponibles en stock. Le délai de livraison est spécifié pour chaque produit séparément et dans votre confirmation de commande. Si aucun délai de livraison n’est indiqué dans votre confirmation de commande, nous vous recommandons de suivre votre commande avec le service Track & Trace. 

Vous pouvez trouver les masques anti-poussière que nous pouvons fournir sur notre site Web. Le produit est-il en vert Immédiatement disponible! Donc nous pouvons livrer ce produit en stock. Veuillez noter qu'en raison de la forte demande de masques anti-poussière en ce moment, le stock peut rapidement changer. 

Avez-vous toujours des masques anti-poussière?

Nous sommes en consultation avec différents fournisseurs pour acheter des masques anti-poussière pour vous. Nous vous recommandons également de vérifier régulièrement l'état des stocks de se produit sur notre site Web. Vous pouvez trouver rapidement les masques anti-poussière disponibles en tapant "masque anti-poussière" dans la barre de recherche et en filtrant par "en stock". Si vous ne voyez pas ce filtre, il n'y a actuellement aucun masque anti-poussière disponible.

Le délai de livraison est-il correct pour les masques anti-poussière?

Le délai de livraison est une estimation du fournisseur. En raison de la forte demande, le délai de livraison réel peut différer.

Que pouvez-vous conseiller comme masque anti-poussière pour le virus Corona?

Nous ne pouvons assumer aucune responsabilité à cet égard et ne pouvons donc pas donner de conseils. Bien sûr, nous pouvons vous conseiller conseillez pour votre utilisation professionnel .

Votre entreprise est-elle établie et enregistrée en Belgique ? Vous avez alors la possibilité de commander des articles en étant exonéré de la TVA. 

Pour cela veuillez remplir notre formulaire de retour en ligne. Dès que nous aurons traité la demande vous recevrez une étiquette de retour par courrier électronique. Après la réception du produit dans nos locaux et après avoir vérifié qu’il n'a pas été utilisé, vous recevrez un remboursement.